Comment attirer des clients en magasin avec le référencement local

Vous gérez une boutique physique et vous souhaitez attirer plus de visiteurs dans votre commerce ? Vous distribuez des produits ou vous réalisez des prestations localement ? Cet article est fait pour vous !
Pas de recette miracle mais quelques conseils pour améliorer votre visibilité, sans même avoir de site internet ni de budget !

 

Le référencement local pour trouver chaussure à son pied

Saviez-vous que 89% des acheteurs font une recherche sur internet avant de passer à l’achat ? Que 97% des internautes cherchent des commerces de proximité sur le web ?
D’où l’importance d’être visible dans les moteurs de recherche !

 

Google My Business, un outil gratuit pour être visible localement avec ou sans site internet

Même sans avoir de site internet, vous pouvez apparaître dans les résultats de recherche. Google met à disposition un outil gratuit : Google My Business.

Quelques minutes suffisent pour remplir le formulaire en ligne et avoir sa fiche magasin.

Par exemple ici, j’ai tapé l’expression clé « épicerie fine Lons le saunier » :

Google My Business exemple

Autant vous dire que la fiche à droite attire l’oeil, plus que la liste des résultats sur la gauche. C’est ça une fiche Google My Business !

Commencez d’abord par remplir les informations importantes : nom, adresse, horaires d’ouverture et description. N’oubliez pas de mettre vos mots clé !

Google My Business infos

 

Google My Business horaires

 

L’onglet photos vous permet d’ajouter votre logo, une photo de couverture et des photos de votre magasin :

Google My Business photos

Avec l’onglet Posts , vous pourrez publier des actualités, des promotions, des nouveautés… Ces informations sont éphémères.

 

Les avis clients pour travailler votre réputation

La fiche My Business met à disposition un système d’avis clients. Et comme Google aime Google, n’hésitez pas à encourager vos clients à écrire un avis sur votre fiche en ligne.

Avis clients Google

 

Référencer son site internet en local

Si vous avis un site internet vitrine (site de présentation de quelques pages), il est important de veiller à son référencement local. Comment ?
En ajoutant le nom de sa commune ou région dans la balise Title et métadescription .
En tapant l’expression clé « fleuriste Lons le Saunier », le 1er résultat est celui-ci :

référencement local commerce

Le nom de la ville apparaît bien dans le titre et dans la description en dessous.

Développer sa notoriété sur les réseaux sociaux

En fonction de votre cible, vous pouvez développer votre visibilité et travailler votre notoriété sur un ou plusieurs réseaux sociaux : Faceboook, Instagram, Snapchat pour les plus jeunes…
Vous avez êtes déjà présent mais les effets ne se font pas ressentir ? Vérifiez d’abord ces 4 points :

  • Êtes-vous sur le bon réseau social ?
  • Connaissez-vous votre cible et leurs attentes ?
  • Suscitez-vous de l’engagement, une envie d’interagir avec vous ?
  • Publiez-vous régulièrement ?

Les réseaux ont un véritable potentiel. Mais oui il faut s’organiser et planifier, oui il faut connaître les bonnes pratiques et oui ça prend du tout ! C’est la raison même de mon activité : gérer les réseaux sociaux des entreprises ou commerces ou les accompagner sous forme de coaching pour poser les bonnes bases.